盛奇自天泓集團(tuán)開業(yè)便來到了公司，如今已有了16個(gè)年頭。身為鈑金領(lǐng)班的他每日對(duì)進(jìn)廠的車輛需要進(jìn)行合理的分配，同時(shí)相關(guān)的項(xiàng)目的維修車輛也必修經(jīng)過他是檢驗(yàn)才能交付到客戶的手上。
今天他同往日一樣忙碌于車間中，這時(shí)SA帶這兩個(gè)新君威的客戶找到了他。
朱元軍，一輛蘇CXXXXX新君越的車主，2012年在一次事故中，保險(xiǎn)公司推薦到我店維修。后來一直在我店維修，并且再次購(gòu)買了輛商務(wù)車也在我店維修！同時(shí)目前老朱介紹了他9個(gè)開別克的朋友來我店修車了。今天他帶來的是他第10個(gè)開別克的朋友，張先生。
原來張先生今天進(jìn)店保養(yǎng)，同時(shí)也放映在外面加裝的飾條開衩了。盛奇了解情況后對(duì)車輛進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)是飾條后面的膠條不行了，基本上無(wú)法維修，正常情況更換飾條總成?？墒橇私獾竭@個(gè)飾條是整套換的，客戶張先生十分糾結(jié)。
盛奇立馬對(duì)客戶說，您不要著急，稍等一下，我來試試！客戶表示同意。于是盛奇仔細(xì)謹(jǐn)慎的將飾條重新貼上了我們?cè)a(chǎn)的3M膠，把飾條重新固定上去。足足花費(fèi)了1個(gè)半小時(shí)！
張先生看到車后驚嘆不已，對(duì)盛奇連道謝謝！他對(duì)老朱說“我現(xiàn)在明白你為什么向我推薦這家店了。我以后也會(huì)向你一樣帶更多的朋友來這家店！”
